Politica de confidențialitate

Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin acest site este [Denumire societate S.R.L.], care activează sub numele comercial Stoma Robotics (denumită în continuare „Stoma Robotics” sau „noi”).

• Sediul social: Avram Iancu 203, Etajul 1, Cluj-Napoca 407280, România
• CUI: [CUI]
• Nr. de înregistrare la Registrul Comerțului: [J12/…/…]
• Email: office@stomarobotics.com
• Telefon: +40 264 234 234

Stoma Robotics distribuie sistemul robotic YakeBot pentru chirurgie implantară dentară, împreună cu software-ul de planificare DentalNavi, către clinici stomatologice din Europa. Site-ul are caracter informativ și se adresează profesioniștilor din domeniul stomatologic.

Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și cu Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR.

Colectăm date cu caracter personal numai atunci când ni le transmiteți prin formularul de contact. Formularul conține următoarele câmpuri:

• subiectul cererii (achiziție, documentație, ofertă, demonstrație sau alte informații);
• nume;
• clinică (opțional);
• adresă de email;
• număr de telefon;
• numărul aproximativ de implanturi pe lună (opțional);
• mesaj (opțional).

Vă rugăm să nu includeți în mesaj date privind sănătatea pacienților sau alte categorii speciale de date. Formularul nu este destinat acestui scop.

La fiecare vizită, furnizorul nostru de găzduire înregistrează automat date tehnice în jurnalele serverului: adresa IP, data și ora cererii, pagina accesată, tipul de browser și sistemul de operare. Aceste date sunt necesare pentru funcționarea și securitatea site-ului.

Nu folosim instrumente de analiză a traficului, cookie-uri de marketing sau de urmărire și nu încărcăm conținut de la terți (de exemplu, videoclipuri sau hărți încorporate). Fonturile site-ului sunt găzduite pe propriul server.

• Răspunsul la cererea dumneavoastră, organizarea unei discuții sau a unei demonstrații și pregătirea unei oferte: efectuarea demersurilor necesare, la cererea dumneavoastră, înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).
• Comunicarea cu profesioniștii și clinicile care ne contactează în legătură cu activitatea noastră, inclusiv revenirea asupra unei cereri anterioare: interesul nostru legitim de a dezvolta relații comerciale între profesioniști (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
• Funcționarea, securitatea și prevenirea abuzurilor asupra site-ului (jurnale de server): interesul nostru legitim de a oferi un site sigur și disponibil (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
• Îndeplinirea obligațiilor legale, de exemplu în materie contabilă sau fiscală, dacă cererea duce la încheierea unui contract: obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR).

Nu vă trimitem comunicări de marketing. Dacă vom dori să facem acest lucru, vă vom cere în prealabil consimțământul (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR), pe care îl veți putea retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii.

Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată și nu creăm profiluri.

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră. Le transmitem numai către:

• Resend: serviciul prin care primim mesajele trimise prin formularul de contact (persoană împuternicită pentru livrarea emailurilor);
• Vercel: furnizorul de găzduire al site-ului, care prelucrează jurnalele de server (persoană împuternicită);
• producătorul sistemului YakeBot sau parteneri autorizați, numai dacă ne solicitați explicit acest lucru (de exemplu, pentru o întrebare tehnică la care pot răspunde doar aceștia) și numai în măsura necesară;
• autorități publice, atunci când legea ne obligă.

Persoanele împuternicite prelucrează datele numai conform instrucțiunilor noastre, pe baza unui contract care respectă art. 28 GDPR.

Resend și Vercel sunt companii cu sediul în Statele Unite ale Americii, astfel încât datele pot fi transferate în afara Spațiului Economic European. Aceste transferuri au loc pe baza Cadrului UE-SUA privind confidențialitatea datelor (EU-US Data Privacy Framework), pentru furnizorii certificați, sau a clauzelor contractuale standard adoptate de Comisia Europeană, împreună cu măsuri suplimentare de protecție, după caz.

Ne puteți cere o copie a garanțiilor aplicabile folosind datele de contact de mai jos.

• Datele transmise prin formularul de contact: [24 de luni] de la ultima comunicare cu dumneavoastră, apoi le ștergem, cu excepția cazului în care cererea a dus la încheierea unui contract.
• Dacă se încheie un contract: pe durata contractului și ulterior pe perioada impusă de lege (de exemplu, pentru documentele contabile).
• Jurnalele de server: pentru perioada limitată stabilită de furnizorul de găzduire [perioada de păstrare a jurnalelor Vercel, de confirmat].

În condițiile prevăzute de GDPR, aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele dumneavoastră (art. 15);
• dreptul la rectificarea datelor inexacte (art. 16);
• dreptul la ștergerea datelor (art. 17);
• dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18);
• dreptul la portabilitatea datelor (art. 20);
• dreptul de a vă opune prelucrării bazate pe interesul legitim (art. 21);
• dreptul de a retrage oricând consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe acesta (art. 7 alin. (3)).

Pentru a vă exercita drepturile, scrieți-ne la office@stomarobotics.com. Vă răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii; termenul poate fi prelungit cu încă două luni, dacă este necesar, caz în care vă informăm. Este posibil să vă cerem informații suplimentare pentru a vă confirma identitatea.

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro, sau la autoritatea de supraveghere din statul membru în care locuiți sau lucrați. Vă rugăm să ne contactați mai întâi, pentru a încerca să rezolvăm situația împreună.

Site-ul nu setează cookie-uri și nu stochează date în localStorage sau sessionStorage. Nu folosim instrumente de analiză, de marketing sau de urmărire, iar fonturile sunt găzduite pe propriul server, fără solicitări către terți.

Limba site-ului este stabilită exclusiv prin adresa paginii (de exemplu /en pentru engleză), fără a fi memorată în browser.

Dacă vom introduce în viitor instrumente de analiză sau alte cookie-uri care nu sunt strict necesare, vom actualiza această politică și vă vom cere consimțământul înainte de a le activa.

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării: conexiune criptată (HTTPS), acces la date limitat la persoanele care au nevoie de ele și furnizori care oferă garanții de securitate corespunzătoare. Nicio transmisie prin internet nu este însă complet sigură.

Site-ul se adresează profesioniștilor și clinicilor stomatologice și nu este destinat copiilor. Nu colectăm cu bună știință date ale persoanelor sub 16 ani.

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care prelucrăm datele sau legislația aplicabilă. Versiunea în vigoare este întotdeauna publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări. Dacă schimbările sunt importante, le vom semnala vizibil pe site.

Pentru orice întrebare despre această politică sau despre datele dumneavoastră, ne puteți contacta:

• Email: office@stomarobotics.com
• Telefon: +40 264 234 234
• Adresă: [Denumire societate S.R.L.], Avram Iancu 203, Etajul 1, Cluj-Napoca 407280, România